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B2B和B2C商城有什么区别?

B2B搜索引擎优化的5大挑战

如何利用B2B B2C商城SEO策略

B2B SEO和B2C商城最大的区别是广告活动的核心目标。本质上B2B的采购流程会更复杂,因为采购量更大,成本更高,销售周期更长。

虽然B2B商城SEO广告活动旨在提高品牌知名度,产生高质量的潜在客户,并最终通过演示请求、白皮书下载、新闻简报签到等行动转化为销售额,但B2C商城SEO广告活动必须吸引访问者在网站上立即购买。

可以想象,这些本质上的区别会影响SEO在各种程序中的应用。但是,对于B2C商城和B2B SEO广告系列,肯定有一些策略是可以定制的。

B2B和B2C商城有什么区别?

以及B2B B2C商城SEO

在我们进入具体的挑战和讨论成功的SEO策略之前,让我们确切地定义一下什么是B2C商城和B2B以及在线工作和它们之间的关系。

B2C商城(企业对消费者)是直接向消费者销售产品或服务的做法。

如果你想在B2C商城空在线销售产品或服务,流程将类似于以下——消费者通过某种方式找到你的品牌/网站,浏览产品和信息,找到他们想要的产品或服务,然后以电子方式结账并购买他们需要的产品或服务。

这看起来很公平,对吧?企业需要一种在网站上展示产品或服务、记录客户数据、结账和接受付款的方式。

B2B(企业对企业)是向其他企业销售产品或服务的做法。

当涉及到网上交易时,B2B空就比较复杂了。对于B2C商城,顾客可以看到关于鞋子销售的帖子,然后直接去商店或网站购买自己想要的鞋子。

通常B2B销售渠道不是这么短的流程。因为产品和服务更加复杂或者广泛,所以一个人从潜在客户变成潜在客户,再变成实际付费客户,需要更长的时间。

从企业最初发现你的品牌、访问网站、探索产品或服务到实际交易,可能需要几个月的时间。所以B2B交易通常需要更高级的SEO策略。

对于B2B和B2C商城来说,交易、销售、消息传递等流程完全不同。这使得营销人员对其客户(企业或消费者)实施正确的策略显得尤为重要。

B2B搜索引擎优化的5大挑战

肥猫吉菲

让我们面对现实吧,有时候SEO是很有挑战性的,就像这只超大的猫试图从一扇太小的门挤进去一样。在这里,我们将了解B2B营销人员在SEO方面面临的具体挑战,以及每个挑战与B2C商城的区别。

语言和关键字用法

B2B营销中的术语和短语通常比B2C更复杂。这可能是因为大多数B2B购买者正在寻找可以解决他们的组织所面临的非常具体的问题的解决方案,并将与现有系统集成。

例如,Ziploc可能不需要解释每个三明治袋中包含的确切技术,因为客户只想知道他们的食物将保持新鲜。另一方面,CRM技术提供商将需要披露每项功能,因为潜在的购买者将需要知道该软件将解决他们现有的挑战并与其他平台集成。

你明白了B2B SEO使用的语言通常比B2C商城技术更具技术性。这就是为什么B2B空中的SEO必须专注于用准确的信息吸引受众,并且真正听起来像一个行业专家。

决定者

大多数B2C商城购买是由一个人决定的,而典型的B2B购买是由多个决策者影响的。每个相关的决策者都有能力轻松地研究其选项——无论是竞争性产品或服务,还是完全不同的解决方案。

更重要的是,每个决策者可能会根据他的具体职责、过去的经验或关注点、他所面临的挑战如何影响等等,怀着不同的意图进行搜索。

这就是为什么B2B SEO必须考虑在研究过程中发生的多个搜索者/搜索,并确保使用的搜索词在涉及每个决策者关注的特定目标网页上得到解决。

另一方面,B2C商城搜索营销人员面临着相反的挑战——一个搜索者进行多次搜索,以找到最合适的搜索对象。

目标

B2B和B2C商城的搜索活动旨在产生销售和增加收入。但是B2B空中的大部分产品和服务实际上并不是在网上购买的,所以B2B SEO计划的目标通常不是立即销售,而是促进最终导致销售的转化。

所以B2B和B2C商城的SEO广告系列的关键绩效指标自然会有所不同。例如,B2B搜索营销人员可能希望访问者请求演示、免费试用、下载白皮书等。识别合格的潜在客户。对于B2C商城SEO广告系列,销量会更重要,因为有可能单次成交。

通过在搜索结果中排名更高来找到着陆页只是B2B搜索营销人员的开始。挑战是让游客想要更多,并转换。

页面内容

页面内容中使用的短语对搜索结果的排名有着重要的影响。然而,在B2B世界中,自然语言变得越来越重要。网站上提供的内容需要为搜索引擎和B2B买家进行优化。

听起来很简单。B2B搜索营销人员需要记住,页面复制提供了一个机会,说服未来的买家与您的组织合作。当然,它应该针对搜索进行优化,但它也应该是自然的,并与潜在买家的挑战和痛点保持一致。

对于B2C商城SEO来说,产品规格、供货情况、价格、促销信息可能更重要。另一方面,B2B买家一定要做好调研,规避风险。所以,你的价格最低,并不代表你最适合这份工作。

用户意图

在考虑搜索相关的转化渠道时,对于B2B营销人员来说,用户的意图应该是第一位的。无论搜索者在购买过程中处于哪个阶段,都需要提供符合搜索者需求的内容。

为什么这如此重要?如前所述,B2B空中的销售渠道要长得多。这意味着在实际销售之前,营销人员将参与购买过程的多个阶段。

所以B2B SEO需要重点关注不同于B2C商城的领域。对于B2B搜索营销人员来说,重要的是要知道买家在销售渠道的每个特定阶段都在寻找什么信息,并以对用户和搜索引擎都有吸引力的方式提供内容。

如何利用B2B B2C商城SEO策略

胜利

如果执行得当,一些在B2C商城SEO中被证明成功的策略,在B2B空中可能同样成功。让我们回头看看。

建立角色

这与我之前的观点有关,即B2B购买决策中涉及多个搜索者。因此,SEO必须了解其中的每一个角色。

一个好的方法是使用工作表创建角色。这将有助于你更好地了解你想要实现的个人的角色和责任,他们的关注点,他们面临的主要挑战,并为他们确定最佳方法。

一旦你概述了更多关于目标角色的信息,这项研究可以用来指导关键字研究,现场页面优化和更高级的SEO活动的新内容开发。

专注于社交客户服务

众所周知,社交媒体可以作为改善客户体验的重要渠道。71%对该品牌有良好社交媒体服务体验的消费者可能会向他人推荐。

B2B营销人员在考虑他们的社交媒体策略时应该记住这个统计数据。虽然应该使用社交媒体来支持SEO工作,但B2B营销人员也将受益于使用社交网络来提供更好的客户服务,吸引目标受众,找出用户正在寻找的信息和深化内容创意的机会。

突发新闻

当消费者询问最新产品发布、营业时间、公司更新或其他新闻时,他们通常会求助于脸书或Twitter。在B2C商城领域,这是通过在社交媒体渠道快速发布此类公告来获得知名度的直接机会。

这些策略也可以用于成功的B2B营销。及时了解最新的行业新闻、公司新闻和其他信息。虽然社交媒体可能是客户检查的第一个地方,但它可以让受众轻松找到所需的信息,并将其带到登录页面以获取更多信息。

这不仅有助于你获得业内最热门话题的有机可见性,也有助于你将自己的品牌定位为该领域的思想领袖。

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